Termos de Serviço
Última atualização: 31 de julho de 2026.
Estes termos regem a prestação de serviços de gestão de campanhas de tráfego pago pela Ignis Ads (CNPJ 11.207.418/0001-90) a seus clientes contratantes.
1. Escopo do serviço
A Ignis Ads presta serviços de estratégia, criação, veiculação e otimização de campanhas publicitárias nas plataformas Google Ads e Meta Ads, conforme escopo definido em proposta comercial específica aceita pelo cliente.
2. Verba de mídia
A verba investida em veiculação de anúncios (mídia) é de responsabilidade financeira do cliente e é paga diretamente às plataformas (Google, Meta) através da conta de anúncio do próprio cliente, salvo acordo expresso em contrário. Os honorários de gestão da Ignis Ads são cobrados separadamente da verba de mídia.
3. Acesso a contas
Para executar o serviço, o cliente concede à Ignis Ads acesso administrativo às suas contas de anúncio. Esse acesso é usado exclusivamente para as finalidades do contrato e pode ser revogado pelo cliente a qualquer momento — o que encerra a possibilidade de continuidade do serviço.
4. Resultados e garantias
Campanhas de tráfego pago estão sujeitas a variáveis fora do controle da agência, incluindo leilão de lances, políticas de plataforma, sazonalidade e comportamento de mercado. A Ignis Ads não garante resultado específico de conversão, custo por aquisição ou retorno sobre investimento — o compromisso é com a boa prática de gestão, otimização contínua e transparência de relatório.
5. Conformidade com políticas de anúncio
O cliente é responsável por garantir que o produto, serviço ou campanha eleitoral anunciada esteja em conformidade com as políticas de conteúdo de cada plataforma e com a legislação aplicável (incluindo, quando for o caso, resoluções do TSE para conteúdo eleitoral). A Ignis Ads pode recusar a veiculação de conteúdo que viole essas políticas.
6. Cancelamento
Qualquer uma das partes pode encerrar a prestação de serviço mediante aviso prévio, conforme prazo definido na proposta comercial aceita. Campanhas em andamento no momento do encerramento são pausadas conforme instrução do cliente.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@ignisads.com.br.